厚生労働省は、ワーク・エンゲージメントを「仕事から活力を得ていきいきとしている」（活力）、「仕事に誇りとやりがいを感じている」（熱意）、「仕事に熱心に取り組んでいる」（没頭）の3つが揃った状態として定義しています。これは、仕事に対するポジティブで持続的な心理状態を示す概念であり、個人と仕事との関係性に着目しています。

参照元：厚生労働省『令和元年版労働経済の分析』第2－(3)－1図ワーク・エンゲイジメントの概念について

従業員エンゲージメント

従業員エンゲージメントは、企業などの所属組織への貢献意欲を指し、個人と組織との関係に着目しています。組織が目指す方向性を理解し、それが自身の目指す方向性と重なることで、組織に貢献しようと思える状態を意味します。

参照元：厚生労働省愛媛労働局『ワークエンゲージメント従業員エンゲージメント働きがい』

エンゲージメントを高める“前提条件”働く意義を生む事業

ワーク・エンゲージメントや従業員エンゲージメントの施策を講じる以前に、企業がまず向き合うべき最も本質的な問いがあります。

それは、「自分の時間・能力・情熱といった“個人の資源”を投じてでも働きたいと思える仕事（事業）を、企業がつくれているか」ということです。
どれほど制度や環境を整えても、事業そのものに魅力や社会的意義、将来性が感じられなければ、エンゲージメントは本質的には高まりません。

従業員が心から「この仕事をやりたい」「この会社で価値を生み出したい」と思える環境があること。それこそが、エンゲージメントを支える土台であり、健康経営の施策が意味を持つ“前提”です。

企業は、自社の事業やサービスを“社会や顧客への貢献”として再定義し、従業員一人ひとりが「自分の仕事が価値を生んでいる」と実感できる状態を構築する必要があります。

健康経営がエンゲージメントを強化する理由

健康経営とは、従業員の心身の健康を「経営資源」としてとらえる戦略的な経営手法です。
この健康支援が効果を生むためには、従業員がその意義を理解し、自発的に取り組む姿勢、すなわちエンゲージメントが必要です。

たとえば、ヘルシーな社員食堂、運動キャンペーン、メンタルケア制度なども、エンゲージメントが高まっていなければ定着しません。

健康経営とエンゲージメントは相互に補完し合い、従業員の幸福と企業の生産性向上の両立を可能にします。

エンゲージメントを高める実践的アプローチ

【従業員エンゲージメント向上施策】

対話と信頼の文化の醸成
- 1on1やフィードバック文化により、心理的安全性を確保。
ビジョン・理念の共創と体現
- ミッションが社員の言葉で語られるように設計されたワークショップや社内イベントを通じて。
キャリア支援と自己成長実感
- スキルアップ研修、キャリア面談、自己選択型学習環境など。
柔軟で自律的な働き方
- テレワーク、副業容認、裁量労働制、ジョブクラフティングの導入。

【ワーク・エンゲージメント向上施策】

日常の活力と集中力を高める健康習慣
- ストレッチ、ヨガ、マインドフルネスなどの導入。
専門職による継続的サポート
- セルフケアアプリや運動指導士によるパーソナル支援。
ライフスタイルに適応した柔軟設計
- 短時間セッションやオンデマンド配信での習慣化。

続性と選択性を両立する支援モデル

エンゲージメントの土台となる施策は、一過性のイベントで終わらせず、“選べて、続けられる”形で設計することが重要です。

継続を支える3つの構造

パーソナライズされた選択肢
- 対面・オンライン併用、個別性に応じたプログラム設計
日常に組み込める時間設計
- 5～10分のショートプログラム、昼休みや朝会との連動
フィードバックと可視化の仕組み
- 参加率や成果指標の分析による施策のブラッシュアップ

ルネサンスの『スマートAction』では、これらを包括的に支援しています。サービスの詳細については、こちらをご確認ください。

健康経営支援サービス｜スマートAction 『スマートAction』は、多様な働き方や従業員の興味に応じて楽しみながら参加できる豊富な健康プログラムを提供するオンラインサービスです。動画コンテンツや、医師や専門家によるライブセミナーを通じて、健康づくりを無理なく習慣化するための支援を行います。株式会社ルネサンス

まとめ

エンゲージメントの強化は企業価値の本質

ワーク・エンゲージメントは、仕事に集中し、前向きに取り組む力を支え、従業員エンゲージメントは、組織に貢献したいという意思を醸成します。これらが高まった組織では、健康経営が形骸化せず、組織文化に根づき、企業の人的資本が最大限に活用されます。それは、従業員の幸福とともに、生産性・ブランド力・持続的成長という企業価値そのものを引き上げるものです。

いまこそ、健康経営とエンゲージメントの戦略的統合を通じて、企業と人がともに成長する未来を築く時です。

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ワーク・エンゲージメント